凯发k8国际首页登录李女士今年42岁，2020年7月，经人介绍，她前往位于西安市万众国际A座的西安莲韵美医疗美容整形，“我一直想要的是骨感和轮廓感，他们平时宣传海报是他们的董事长，就有这种感觉，他们拿出董事长的照片，承诺可以通过德国最先进的水剥离技术，达到董事长效果，我就答应了。”

　　李女士分两次支付了110多万，还提出不在脸上打产品，不做手术，“他们同意了，开始是拿针在我脸上戳，断断续续做了很多次。”

　　但李女士后来发现机构采用的就不是什么先进的技术，而是埋线，打溶脂等常规的手段，并且效果不明显，“2023年3月左右，他们又提出来置换成体雕，说使用的是国内仅有的两台设备中的一台，可以让我和董事长的身材一致，我答应了，然后就做，做了一次，没有效果，找他们，他们说慢慢恢复，再调整，但我不相信他们了，觉得自始至终都在骗我，就提出来退款，他们也不积极。”

　　此外，李女士还质疑说，机构存在给她做脸部手术的医生和医生是同一拨人，注射医生是皮肤和性病专业以及外科专业的，专业不对口等问题。

　　李女士提供的一份操作记录上显示，面部：轮廓达到董事长轮廓标准、无效退款。颈纹、收紧、塑性凯发k8国际首页登录，以董事长的标准做。后还有机构董事长的签字。

　　7月10日，西安莲韵美医疗美容整形运营负责人周先生说，李女士的确在他们那里做过项目，一个人按照另一个人的模版去做，是不成立的，只可以做出美感凯发k8国际首页登录。具体事宜凯发k8国际首页登录，有法务在处理。

　　7月10日下午，机构相关负责人说凯发k8国际首页登录，该客户对治疗效果不满意是主观的，为维护客户关系，2023年3月8日，双方协商签署了《项目替换保证及说明》，约定“本人和医院均同意解除面部所有项目及售后服务，替换为身体体雕项目凯发k8国际首页登录。”后依约为李女士实施了替换项目。根据协议约定，医患双方已经就面部项目服务达成和解，不存在任何未解决争议纠纷。

　　该机构法务季先生说，李女士的事情比较复杂，中间经过项目置换后，还签过一次性的和解协议，她也向卫生主管部门进行过投诉，现在，她已经在走诉讼程序，机构正在等待起诉的程序。